Všeobecné obchodní podmínky
Ing. Hana Martinková Kuchyňková, Ph.D.
IČ: 75197529
Sídlo: Osvobození 779, 691 44 Lednice na Moravě
E-mail: info@zeleneprsty.cz
Telefon: +420 775 373 395
Nejsem plátce DPH.
Zapsána v živnostenském rejstříku ŽÚ města Břeclavi.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji online kurzů a digitálních produktů prostřednictvím webových stránek zeleneprsty.cz. Před odesláním objednávky si VOP prosím pečlivě přečtěte.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Prodávajícím je Ing. Hana Martinková Kuchyňková, Ph.D., IČ: 75197529, sídlem Osvobození 779, 691 44 Lednice na Moravě (dále jen „Prodávající“).
1.2 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s Prodávajícím smlouvu prostřednictvím objednávkového formuláře na webu zeleneprsty.cz (dále jen „Kupující“).
1.3 Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s VOP seznámil a souhlasí s nimi.
2. Předmět smlouvy
2.1 Předmětem smlouvy je poskytnutí přístupu k online videokurzu (dále jen „Kurz“) prostřednictvím uzamčené členské sekce na webu zeleneprsty.cz nebo na platformě Facebook.
2.2 Obsah Kurzu, jeho rozsah a cena jsou uvedeny na prodejní stránce na webu zeleneprsty.cz.
2.3 Přístup ke Kurzu je poskytován na dobu 2 let od data zakoupení.
2.4 Kurz je poskytován v českém jazyce.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Kupující podá objednávku prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře na webu zeleneprsty.cz. Odesláním formuláře Kupující stvrzuje souhlas s těmito VOP a se zpracováním osobních údajů.
3.2 Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky systémem a odesláním potvrzovacího e-mailu Kupujícímu.
3.3 Po úspěšné platbě Kupující obdrží e-mailem přístupové údaje nebo odkaz do členské sekce, kde je Kurz dostupný.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Cena Kurzu je uvedena na prodejní stránce webu zeleneprsty.cz. Prodávající není plátce DPH, cena je tedy konečná.
4.2 Platba probíhá bankovním převodem na účet Prodávajícího. Číslo účtu a variabilní symbol jsou uvedeny v potvrzovacím e-mailu po odeslání objednávky.
4.3 Splatnost faktury je 7 kalendářních dní od odeslání objednávky. Po uhrazení platby Kupující obdrží přístup ke Kurzu a elektronickou fakturu e-mailem.
4.4 V případě neuhrazení platby ve stanovené lhůtě je objednávka automaticky stornována.
5. Dodání produktu – zpřístupnění Kurzu
5.1 Přístup ke Kurzu je zpřístupněn Kupujícímu bezodkladně po připsání platby na účet Prodávajícího.
5.2 Přístupové údaje jsou zasílány na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím v objednávce. Prodávající neodpovídá za nedoručení způsobené chybně zadanou e-mailovou adresou nebo nastavením spamového filtru Kupujícího.
5.3 V případě technických potíží se zpřístupněním Kurzu kontaktuje Kupující Prodávajícího na adrese info@zeleneprsty.cz. Prodávající závadu odstraní bez zbytečného odkladu.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Kupující – spotřebitel má ze zákona právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od jejího uzavření (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).
6.2 Vzhledem k tomu, že Kurz je digitálním obsahem zpřístupněným okamžitě po zaplacení, Kupující bere odesláním objednávky na vědomí, že mu po zpřístupnění Kurzu právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu zaniká, a to v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
6.3 Pokud Kupující zjistí, že Kurz nebyl zpřístupněn ani do 3 pracovních dnů od uhrazení platby, může od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení celé zaplacené částky. Odstoupení zašle e-mailem na info@zeleneprsty.cz.
6.4 Kupující – podnikatel (osoba uvádějící při objednávce IČ) nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
7. Reklamace
7.1 Kupující je oprávněn reklamovat Kurz v případě, že obsah neodpovídá popisu na prodejní stránce nebo je Kurz nepřístupný z důvodů na straně Prodávajícího.
7.2 Reklamaci Kupující uplatňuje e-mailem na adrese podporazeleneprsty.cz s popisem závady. Prodávající reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dní od jejího obdržení a Kupujícího informuje e-mailem.
7.3 Oprávněná reklamace bude řešena zpřístupněním obsahu, opravou závady nebo vrácením poměrné části ceny dle povahy vady.
8. Autorská práva
8.1 Veškerý obsah Kurzu (videa, texty, PDF materiály) je chráněn autorským právem. Zakoupením Kurzu Kupující získává licenci k osobnímu využití obsahu pro vlastní vzdělávání.
8.2 Kupující není oprávněn obsah Kurzu sdílet, šířit, kopírovat, prodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám bez výslovného souhlasu Prodávajícího. V případě porušení je Prodávající oprávněn přístup ke Kurzu okamžitě zrušit bez nároku na vrácení ceny.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s nařízením GDPR a platnými právními předpisy. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webu zeleneprsty.cz.
9.2 Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy a nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou subjektů nezbytných pro provoz služby (platební systém, e-mailový systém).
10. Mimosoudní řešení sporů
10.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
11.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. Změna VOP bude zveřejněna na webu zeleneprsty.cz. Na smlouvy uzavřené před změnou VOP se vztahují VOP platné v době jejich uzavření.
11.3 Webové stránky zeleneprsty.cz mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.
11.4 Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto VOP neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20. 8. 2026.